定位中

手机售后解决方案

系统定制化方案,SOP全程追踪,用户信息、故障信息、维修状态数据有效性

System customization program, SOP tracking, user information, fault information, maintenance status data validity

家电管家优势

  • 全国

    全国140+城市,覆盖全国一二线城市
    更多城市扩张中

  • 高效

    上门维修5分钟响应,2小时上门
    1小时修好

  • 企业

    全国近千名专业认证维修工程师团队
    标准化作业流程

  • 合规

    订单状态实时变更、维修内容无误
    家电管家以IT系统信息交互+工单+照片
    +视频的方式,确保维修的信息真实度
    避免产生用户纠纷

合作案例OPPO

合作历程

  • 2018.8.1

    OPPO联手家电管家开启售后新业态,上门维修成发展趋势

  • 2018.9.1

    OPPO 家电管家开放北京、上海、广州、深圳、成都等15个城市上门维修业务

  • 2019.6.1

    OPPO增加新上市机型Reno系列上门维修服务

  • 2019.9.9

    更多机型、更多城市开放中

OPPO颁发授权证书

上门维修场景

合作案例魅族

合作历程

  • 2017.4.1

    家电管家助力魅族开启售后新纪元

  • 2018.9.1

    魅族首批开通了20座省会城市上门维修业务

  • 2019.9.9

    更多城市开放中

专业认证工程师团队

手机随时随地上门维修

合作案例realme

合作历程

  • 2019.7.1

    家电管家与realme达成战略合作

  • 2019.9.1

    首批开通20个门店为realme提供门店售后服务,同时成为realme独家授权上门维修服务商

  • 2019.10.9

    新增太原授权客服维修中心,更多城市开放中

realme授权客户服务中心

realme颁发授权证书